01适用范围
本声明适用于你在易倍体育安卓赛事主页、内容中心、账号登录、赛事提醒、比分导出与人工咨询过程中产生的信息处理。 无论你以访客身份浏览比分条,还是登录后同步关注的联赛,只要身处上述场景,本声明都适用。
当你把导出的比分长图或 CSV 数据表转发到球迷社群、校园赛事群组或内容平台时,文件中的字段会随转发离开平台服务范围。 建议在转发前打开文件确认其中包含哪些信息,再决定是否调整字段范围。
合作媒体、球迷社区与校园赛事组织者通过接口接入赛事数据时,各自处理的信息由对方负责说明,你可以向对应运营方了解其规则。
02收集的信息
为提供赛事数据与观赛内容服务,平台会在你实际操作时接收以下类别的信息:
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账户信息
登录名、联系邮箱、加密存储的口令,以及你为接收赛事提醒填写的通知方式。
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设备与日志
设备型号、操作系统版本、应用版本号、崩溃记录、访问时间与网络类型。换设备登录时,这些信息帮助我们判断是否为本人操作。
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观赛偏好
关注的赛事与球队、提醒设置、深色观赛模式选择、常用联赛筛选与阅读记录。
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导出记录
比分卡与数据表的生成时间、字段范围、文件格式与导出次数。
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联系信息
你通过客服邮箱或电话主动留下的联系方式、问题描述与随附截图。
我们不会要求你提供与赛事服务无关的证件号码、金融账户或健康信息。
03使用目的
信息只在完成下列事项所必需的范围内使用:
- 登录同步:让同一账户在新设备上恢复关注的联赛、提醒设置与浏览位置。
- 比分提醒:按你设定的赛事与时间点推送开赛、进球与终场提示。
- 内容推荐:结合你的关注项与阅读记录,筛选内容中心的版本说明与数据指南。
- 导出服务:生成比分长图与 CSV 数据表,并在你触发时完成文件输出。
- 故障排查:通过崩溃记录与设备信息定位比分条不刷新、导出中断等问题。
- 服务改进:统计功能使用情况,优化近5场区间对照的字段排列与加载速度。
出于营销目的的联系会单独征得你同意,你可以随时通过提醒设置中的开关停止接收。
06存储与保护
- 存储期限:账户信息在账户存续期间保留,注销后按法律法规要求的最短期限处理;设备日志与访问记录的保留周期通常不超过十二个月。
- 访问控制:内部按岗位划分数据读取权限,涉及用户信息的操作留存审计记录,离职人员权限即时回收。
- 传输保护:登录、提醒设置与导出请求通过加密通道传输,导出文件在生成后限时有效。
- 安全事件:发现异常访问时,平台会限制受影响功能的入口、通知受影响用户,并按监管要求报告处置情况。
口令以不可逆方式存储,客服人员无法查看你的原始密码,也无法代为修改。
07你的权利
你可以就自己的信息行使以下权利:
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查询与更正
在账户设置中查看登录名、联系方式、提醒偏好与导出历史,并直接修改有误的字段。
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删除
申请删除特定观赛记录、导出历史或已提交的咨询内容,删除后相关功能记录不再保留。
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撤回同意
关闭赛事提醒、个性化推荐或匿名统计,撤回后不影响比分浏览等其他功能的正常使用。
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注销账户
通过客服渠道提交申请,注销完成后关注列表、提醒设置与导出历史同步清除。
行使上述权利请通过 联系咨询 页面提供的渠道提交,说明需要处理的事项并附上便于确认账户的信息, 通常在十五个工作日内答复。
08联系我们
对信息处理有疑问,或需要提交查询、更正、删除与注销请求,可通过以下方式与易倍体育取得联系。 邮件标题请注明“隐私请求”,正文说明具体诉求,便于我们更快定位账户并安排处理。
若你对答复结果有不同意见,可继续通过同一邮箱沟通,并附上此前的往来记录与处理编号。